Dasar Privasi KedirToto

01Pengenalan dan Skop Dasar Ini

KedirToto berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan telus bagaimana KedirToto mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kedirtoto.app dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform KedirToto — termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan bekas ahli. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta pemadaman data.

02Data Peribadi yang Kami Kumpul

KedirToto mengamalkan prinsip pengumpulan terhad — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi undang-undang.

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan.
• Dokumen KYC: Salinan MyKad, bukti alamat (bil utiliti, penyata bank), dan dokumen sokongan lain untuk pengesahan identiti.
• Maklumat Pembayaran: Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, dan butiran kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi: Kandungan mesej, pertanyaan, atau aduan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin, dan maklumat peranti.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, durasi sesi, permainan yang dimainkan, masa akses, dan tindakan dalam platform.
• Data Transaksi: Rekod deposit, pengeluaran, pertaruhan, dan sejarah kemenangan.
• Data Kuki: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejak yang serupa (lihat Seksyen 6).

03Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan dibenarkan di bawah PDPA 2010. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Operasi Platform: Menyediakan akses kepada permainan, memproses deposit dan pengeluaran, menguruskan akaun, dan menyediakan sokongan pelanggan.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun dan mengesahkan identiti anda untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, akses tanpa kebenaran, dan sebarang bentuk penyelewengan dalam platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan (secara agregat dan tanpa nama) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, dan kemas kini dasar. (Komunikasi pemasaran hanya dengan kebenaran anda.)

04Perkongsian dan Pendedahan Data

KedirToto tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Pendedahan data kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam situasi yang sangat terhad:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan dipercayai yang membantu mengendalikan platform, termasuk:

• Pemproses Pembayaran: Untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran melalui kaedah bank dan e-dompet.
• Pembekal Perkhidmatan KYC: Untuk membantu proses pengesahan identiti dan dokumen secara selamat.
• Perkhidmatan Infrastruktur: Penyedia pelayan dan perkhidmatan awan yang menyimpan data dalam persekitaran yang selamat dan pematuhan.
• Perkhidmatan Analitik: Alat analitik anonim untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat.

Semua pembekal pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik yang kami tetapkan.

4.2 Keperluan Undang-undang

KedirToto mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — termasuk Jabatan Perisikan Kewangan (FIED) Bank Negara Malaysia dalam kes yang berkaitan dengan aktiviti kewangan yang mencurigakan.

05Keselamatan dan Perlindungan Data

KedirToto melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol penyulitan terkini.
• Penyulitan Data Berehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, disulitkan menggunakan AES-256.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan yang sah boleh mengakses data peribadi pemain.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan masa nyata mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
• Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak bebas.
• Pengesahan Dua Faktor: Pemain digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.

Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

06Kuki dan Teknologi Penjejak

KedirToto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

6.1 Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan navigasi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Fungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (secara anonim) untuk membantu kami memperbaiki perkhidmatan.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti sesi yang mencurigakan dan mencegah akses tanpa kebenaran.

6.2 Mengurus Pilihan Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu.

07Hak-hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai pemain KedirToto yang data peribadinya kami simpan, anda mempunyai hak-hak yang dijamin di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini.

08Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

KedirToto tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan kami bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit dan pematuhan.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan Akta Syarikat dan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 6 tahun selepas penutupan akaun mengikut piawaian anti-pengubahan wang haram.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan dan pencegahan penipuan.
• Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan peningkatan perkhidmatan.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

09Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

KedirToto berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, undang-undang yang terpakai, atau perkembangan teknologi. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• E-mel notifikasi kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notis yang jelas di laman utama platform KedirToto.
• Notis pop-up dalam platform semasa sesi log masuk anda yang berikutnya.

Penggunaan berterusan platform KedirToto selepas sebarang perubahan kepada Dasar ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

10Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara KedirToto mengendalikan data peribadi anda, kami sedia mendengar dan membantu.

Pasukan Privasi KedirToto boleh dihubungi melalui kaedah-kaedah berikut:

• E-mel: [email protected] (untuk pertanyaan privasi, gunakan subjek "Pertanyaan Privasi Data")
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang dalam platform KedirToto
• Masa Respons: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa 2 hari bekerja